Chính Sách Bảo Mật
Cập nhật lần cuối: 12 tháng 9, 2025
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà
- Thông tin học tập: Khóa học quan tâm, trình độ hiện tại, mục tiêu học tập
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập website
- Thông tin thanh toán: Thông tin thẻ tín dụng, phương thức thanh toán (được mã hóa bảo mật)
2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:
- Tư vấn và hỗ trợ học viên chọn khóa học phù hợp
- Xử lý đăng ký khóa học và thanh toán
- Gửi thông tin về lịch học, thông báo quan trọng
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm học viên
- Gửi thông tin về khóa học mới, chương trình khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý)
3. Bảo Mật Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:
- Mã hóa SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải
- Hệ thống tường lửa và chống virus hiện đại
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt - chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập
- Sao lưu dữ liệu định kỳ và lưu trữ an toàn
- Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin thường xuyên
4. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
- Khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn
- Để tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền
- Với các đối tác tin cậy cung cấp dịch vụ hỗ trợ (như xử lý thanh toán) - được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt
- Để bảo vệ quyền lợi và an toàn của trường và học viên
5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Website của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:
- Ghi nhớ thông tin đăng nhập và tùy chọn của bạn
- Phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện website
- Cung cấp nội dung phù hợp với sở thích của bạn
- Đảm bảo tính bảo mật của website
Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
6. Quyền của Học Viên
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trong một số điều kiện nhất định)
- Quyền rút lui: Hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào
- Quyền khiếu nại: Báo cáo vi phạm bảo mật thông tin lên cơ quan có thẩm quyền
7. Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin của bạn được lưu trữ:
- Trong thời gian bạn là học viên của trường
- Tối đa 5 năm sau khi hoàn thành khóa học (để hỗ trợ chứng chỉ và tư vấn nghề nghiệp)
- Thông tin thanh toán chỉ lưu trữ theo quy định pháp lý về kế toán
- Dữ liệu thống kê không nhận dạng cá nhân có thể được lưu trữ lâu dài hơn
8. Bảo Mật Trẻ Em
Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh. Nếu phát hiện điều này, chúng tôi sẽ xóa thông tin ngay lập tức.
9. Cập Nhật Chính Sách
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong:
- Quy trình hoạt động của trường
- Quy định pháp lý về bảo vệ dữ liệu
- Công nghệ bảo mật mới
Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website.
Liên Hệ Về Bảo Mật Thông Tin
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ:
Địa chỉ: 158 Đường Pasteur, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: +84(28)3926-4758
Giờ làm việc: 8:00 - 20:30 hàng ngày